Условия соглашения

Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении

Интернет-магазин – Интернет-магазин “http://mikado.net.ua”, реализующий товары посредством Интернет-ресурса http://mikado.net.ua

Сайт - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу http://mikado.net.ua
Товар – один или несколько товаров или услуг реализуемых в Интернет-магазине “mikado.net.ua”.
Регистрация – процедура внесения Персональных данных Пользователя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения Интернет-магазином “mikado.net.ua” Договора, по которому регистрируемый Пользователь является приобретателем товара. Регистрация предоставляет Пользователюправо для совершения покупок на Сайте http://mikado.net.ua.

Персональные данные – личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения Интернет-магазином “hmikado.net.ua” Договора, по которому Пользователь является приобретателем товара.

Договор – отношения между Интернет-магазином “mikado.net.ua”  и Пользователем по приобретению Товара на условиях настоящего Соглашения, возникающие с момента подтверждения Заказа Интернет-магазином “mikado.net.ua”.

Пользователь – любое физическое лицо, добровольно оформившее Заказ на Сайте для осуществления покупки товара.

Заказ – заявка Пользователя на приобретение Товара, оформленная посредством электронной формы на Сайте самим Пользователем. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера, который высылается Пользователю в подтверждение оформления заказа на адрес электронной почты, указанной Пользователем при регистрации.

Услуги – комплекс деятельности Интернет-магазина “mikado.net.ua” в отношении Пользователя с целью исполнения условий Договора.
Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Интернет-магазина “mikado.net.ua”  и Пользователя на протяжении всего периода предоставления Услуг.

Политика конфиденциальности – положения Пользовательского Соглашения, регулирующие обязательства Интернет-магазина “mikado.net.ua” при обработке персональных данных Пользователя.

 1. Общие положения

1.1. Интернет-магазин предлагает свои Услуги на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
1.2. Все отношения между Пользователеми Интернет-магазином, связанные с использованием услуг Интернет-магазина, регулируются настоящим Соглашением.

1.3. Интернет-магазиноставляет за собой право изменять настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице.

1.4. Пользователь подтверждает своё согласие с положениями настоящего Соглашения фактом покупки Товара.

2. Описание Услуг Интернет-магазина

2.1. Интернет-магазин осуществляет продажу Товара при помощи веб-ресурса mikado.net.ua
2.2. Интернет-магазин осуществляет доставку Товара способами, определенными в п. 7 настоящего Соглашения.

3. Обязательства Пользователя при Регистрации

3.1. Для приобретения Товара Пользовательсоглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при Регистрации, и необходимую для выполнения обязательств со стороны Интернет-магазинав отношении приобретаемого Товара.

4.2. В случае, если в процессе регистрации Пользователь предоставил неверную или неполную информацию, всю ответственность за возможные задержки и/или дополнительные затраты по доставке товара, связанные с выполнением alishop.kiev.ua своих обязательств по настоящему договору, ложится на Пользователя.

4. Политика конфиденциальности

4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Пользователем и https://mikado.net.ua/ , связанные с обработкой персональных данных, регулируются Законом Украины от 1 июня 2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных».
4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Интернет-магазин получил или может получить от Пользователя при Регистрации и оформлении Заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Интернет-магазинав отношении приобретаемого Покупателем Товара.

4.3. Пользователь настоящим соглашается, что, осуществив Регистрацию на сайте, предоставляет безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с каким-либо условием Политики конфиденциальности Пользователь обязан немедленно покинуть данную страницу сайта.

4.4. Персональные данные, которые Пользователь добровольно и осознанно предоставляет о себе при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, необходимые для выполнения обязательств со стороны Интернет-магазинав отношении приобретаемого Пользователем Товара, в частности:

- ФИО Пользователя;

- Контактный телефон Пользователя;

- Контактный E-mail Пользователя;

- Адрес для доставки Товаров.

4.5. Интернет-магазин не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако Интернет-магазин исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несёт Пользователь.

4.6. Пользователь добровольно предоставляет Интернет-магазину согласие на хранение, обработку, дальнейшее использование и распространение своих персональных данных, предоставление доступа к ним органам государственной власти и местного самоуправления согласно их полномочиям и другим третьим лицам, связанным с выполнением настоящего Соглашения, с целью реализации административно-правовых и налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского и статистического учета, финансового мониторинга, других отношений, которые требуют обработки персональных данных, в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины, Налогового кодекса Украины, Закона Украины "О платежных системах и переводе средств в Украине", других нормативно-правовых актов Украины и локальных актов собственника базыперсональных данныхнажатием кнопки «С пользовательским соглашением ознакомлен и согласен» при Регистрации.

4.7. Пользователь подтверждает, что он уведомлен о включении его персональных данных в базу персональных данных клиентов Интернет-магазина, о своих правах, предусмотренныхст. 8 Закона Украины "О защите персональных данных", цели обработки персональных данных и лиц, которым передаются его персональные данные согласно законодательству Украины, нажатием кнопки «С пользовательским соглашением ознакомлен и согласен» при Регистрации.
4.8. Все вопросы по поводу обработки персональных данных Пользователь может направить на e-mail: zakaz@mikado.net.ua

5.Продажа Товара

5.1. Для совершения покупки на Сайте Пользователь обязан зарегистрироваться и предоставить действительные и достаточные данные, необходимые для исполнения Интернет-магазиномобязательств по продаже и доставке Товара Пользователю.
5.2. В случае изменения каких-либо предоставленных данных, необходимых для надлежащего исполнения Интернет-магазином обязательств по продаже и доставке Товара, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Интернет-магазин, направив соответствующее письмо или позвонив по телефонам указанных на странице «Связаться с нами» Интернет-магазина.
5.3. Пользователь соглашается, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Интернет-магазином обязательств по продаже и/или доставке Пользователю Товара в связи с предоставлением Пользователем недостоверных и/или недействительных данных о себе,  равно невыполнение Пользователем условий настоящего Соглашения, а Интернет-магазин ответственности не несет.

5.4. Пользователь проинформирован, что Товар и его необходимое количество резервируется за Пользователем только после получения полной стоимости Товара, а также стоимости его доставки до Пользователя на расчетный счет Интернет-магазина. В случае, если на расчетный счет Интернет-магазина поступает сумма меньшая, чем указанная в автоматическом ответе системы при Регистрации заказа, Пользователь обязан произвести доплату до полной стоимости Товара с учетом доставки. При этом Товар резервируется за Пользователем. В случае, если недостающая сумма не поступает на расчетный счет Интернет-магазином в течение 3 рабочих суток с момента информирования Пользователя о возникновении недоплаты, то Интернет-магазин имеет право аннулировать заказ. При этом средства, полученные на счет Интернет-магазином,возвращаются Пользователю тем же способом, каким они были зачислены на счет Интернет-магазина за вычетом банковских расходов Интернет-магазина на осуществление платежа. Информирование пользователя осуществляется путем отправки уведомления на адрес, указанный при Регистрации.

5.5. Вся информация о заказанных/приобретённых Пользователем Товарах на Сайте Интернет-магазина отображается в автоматизированном ответе системы,который отправляется на адрес указанный Пользователем на этапе Регистрации.
5.6. Интернет-магазин принимает безналичную оплату за Товар в украинских гривнах согласно действующему законодательству Украины.

5.7. Все вопросы, связанные с приобретением Товара на Сайте, Пользователь может направить по адресам указанных на странице «Связаться с нами» или заполнить там форму обратной связи.

 

6. Условия приобретения Товара

6.1. Пользователь может приобрести Товар в Интернет-магазине, оплатив его банковским переводом или наличными при получении.

6.1.1. Оплата Товара банковским переводом

Чтобы оплатить Товар банковским переводом Пользователю необходимо при оформлении Заказа выбрать соответствующий способ оплаты («Оплата на карту ПриватБанка») и после завершения оформления Заказа распечатать банковские реквизиты для осуществления перевода. Ответственность за правильность внесения указанных данных в Бланк квитанции несет Пользователь. При заполнении Бланка квитанции необходимо указать в поле комментария к платежу («Основание платежа») номер Вашего Заказа, оформленного на Сайте. Расходы по переводу денежных средств оплачивает Пользователь.

6.1.2. Оплата Товара при получении

Чтобы оплатить Товар при получении Пользователю необходимо при оформлении Заказа выбрать соответствующий способ оплаты («Оплатапри получении»).

7. Доставка Товара

Доставка товара осуществляется только пооговоренному времени и может быть изменена в связи с пунктом 7. 3.

7.1. Общие положения

7.1.1. Интернет-магазин осуществляет доставку Товара следующими способами:

7.1.1.1. самовывозом из точки выдачи заказов г. Киев ул. Днепровская наб. 5а

7.1.1.2. доставка товаров по Киеву курьером

7.1.1.3. курьерской службой «Новая Почта» по территории Украины

7.1.2. Пользователь соглашается, что невозможность передачи ему Товара по вине Пользователя, в том числе вследствие нарушения срока, в течение которого Пользователь обязан забрать Товар, будет расцениваться Интернет-магазином как отказ Пользователя от Товара. При этом Товар возвращается Интернет-магазину, а Заказ считается аннулированным.
7.1.3. В случае отказа Пользователя от Товара, денежные средства, перечисленные Интернет-магазину за Товар, за исключением расходов Интернет-магазина на доставку Товара, расходов на возврат денежных средств, а также прочих прямых расходов Интернет-магазина, возникающих вследствие отказа Пользователя от Товара,будут возвращены Пользователю не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления Пользователем соответствующего требования по адресу zakazx

7. 2. Сроки и условия самовывоза Товара из Интернет-магазина

7.2.1. В случае выбора доставки самовывозом из Интернет-магазина, Пользователь обязан забрать Товар в течение 3 календарных дней с момента подтверждения заказа оператором.

7.2.2. Самовывоз возможет только после оговоренного времени с оператором.

7.2.2.1. Интернет магазин не несет ответсвенности, если покупатель приехал без предварительного звонка\заказа.

7. 3. Сроки и условия доставки Товара службой доставки Интернет-магазина

7.3.1. Срок доставки Товара службой доставки Интернет-магазина составляет от 1 до 3 рабочих дней.

7.3.1.2. Время и сроки доставки могут быть изменены в связи с проблемами:

  • поставки товара со склада
  • товар прибыл со склада в несоответствующем состоянии (цвет, брак, модель)
  • погодными условиями
  • проблемами не относящихся к доставке (инфрастуктура города, пробки, аварии, ремонтные работы, митинги ...)

7.3.1.3 Изменения время и срока доставки считается уважительным, если покупатель был предупрежден не позднее чем за 2 часа.

7.4. Сроки и условия доставки Товара курьерской службой «Новая Почта»

7.4.1. Срок доставки Товара курьерской службой «Новая Почта» обычно составляет до 2 рабочих дней с момента передачи Товара курьерской службе.

7.4.2. Пользователь соглашается, что Интернет-магазин  не несёт ответственности за соблюдение сроков доставки Товара курьерской службой «Новая Почта». Однако,Интернет-магазин  будет содействовать надлежащему исполнению курьерской службой принятых на себя обязательств по доставке.

7.4.3. Передача товара курьерской службе осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента получения полнойсуммы денежных средств на расчетный счет Интернет-магазина.

7.4.4. Клиент обязан своевременно забрать Товар и оплатить расходы по получению товара в соответствии с действующими тарифами курьерской службы «Новая Почта»,

7.7. Риск порчи/утраты Товара в процессе транспортировки службами доставки.

7.7.1 В случае передачи Товара Покупателю способами, перечисленными в п. 7.1.1.1 - 7.1.1.2 риск порчи и утраты Товара до момента его передачи Покупателю лежит на Интернет-магазине.

8. Возврат и обмен Товара

8.1 При покупке товара Покупатель соглашается с пунктом правил о Возврате товара.

8.2 Продавец может отказать в замене\возврате\ремонте товара - если тот был в использовании или дефекты появились по вине покупателя.

8.3.Настоящим пользователь проинформирован, что в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года такие товары как «дрип-типы» и «клиромайзеры» не подлежат обмену (возврату).

8.4. Все товары, отправляемые Покупателю, проверяются Интернет-магазином на отсутствие дефектов, механических повреждений и заводского брака. Для снижения риска повреждения Товаров в процессе транспортировки Товары до отправки дополнительно упаковываются Интернет-магазином.

8.6. Уведомление овозврате или обмене Товара отправляются на странице Сайта «Возврат Товара»

8.5. В случаях, предусмотренным п. 8.2. возврат средств Пользователю, полученные на счет Интернет-магазина, производится тем же способом, каким они были зачислены на счет Интернет-магазина за вычетом банковских расходов Интернет-магазина на осуществление платежа, расходов по доставке Товара, а также прочих расходов Интернет-магазина, возникающих вследствие отказа Пользователя от Товара.

9. Подтверждение Соглашения

9.1. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым.

9.2. Пользователь подтверждает, что принятие Соглашения (кнопка«С пользовательским соглашением ознакомлен и согласен» при регистрации или факт купли Товара без регистрации) означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключения
9.3. Пользователь признаёт и соглашается, что обращение в Интернет-магазин для оформления Заказа, а равно Регистрация Пользователя на Сайте является подтверждением добровольного согласия со всеми положениями настоящего Соглашения.
Подробнее: https://alishop.kiev.ua/terms