Правила возврата товара:
Возврат возможен в течении 7 дней.
Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: ярлыки на месте, товар не был в использовании, полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки (за исключением, когда упаковка была вскрыта нашим специалистом для проверки, преред отправкой).
*Проверка комплектности и отсутствие дефектов изделия производится покупателем при передаче товара курьером или при получении посылки в отделении транспортной компании.
Если курьер, который доставил заказ, еще не ушел, вернуть товар можно прямо ему:
- оплатив доставку (для доставок по Киеву)
Вернуть можно только весь заказ целиком.
Если заказ был доставлен по почте, или курьер уже ушел, для возврата нужно:
- Заполнить форму на возврат.
- После чего с Вами свяжется наш менеджер
- Аккуратно вложить возвращаемые товары в коробку и тщательно упаковать (если вещи будут повреждены на обратном пути, мы не сможем принять возврат).
- Отправить возврат без наложенного платежа в отделение Новой Почты. А затем прислать №ТТН через контактную форму.
*все расходы по доставке возврата оплачивает покупатель.
Обратите внимание, товар имеет право вернуть только тот человек, на чьё имя была оформлена покупка
- возврат денег производится почтовым переводом или на карту ПриватБанка